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贝斯和盖斯勒也了解更进一步的道理，他们知道，他们的客户同样必须满足自己的客户，

故除了提供设备空间之外，他们还提供客户一些最新技术，就像盖斯勒在接受《成功杂志》访问时所说的:“我们告诉客户他们可能想都没有想到的技术，他们得到好评，而我们得到付款。”

贝斯和盖斯勒的公司目前除了制成一些表演节目之外，还为录影技术人员提供训练讲座，他们还为一些公司，像ibm、花旗银行等，提供公司内部通讯服务，也就是提供将位于纽约、洛杉矶等不同城市的人员连线以便召开电视会议的服务。

贝斯和盖斯勒，并非最先洞察视讯系统在未来市场上会拥有一片天空的人，但由于他们有采取行动、制定计划、承担风险和提供他人没有提供的服务的进取心，故使得他们成为这一行的第一人。

个人进取心创造工作

我在河边看到一条十分老旧的木桥，桥上的公路属于郡道，铁轨横过郡道，火车站位于河的另一头。每当火车驶过时，郡道上的人车便被拦下来，因而影响附近的交通。

“你看，”我说，“很简单，客运列车付1/3的造桥费用，因为旅客们会因为有了新桥而直通城镇；郡政府应付1/3的造桥费用，因为反正他们迟早必须把旧桥拆掉建新桥；货运列车也应付1/3的造桥费用，因为有了新桥后它们便可不再受到路面交通的影响，并因而避免因为人车排队等候火车通过所可能发生的交通意外事故。”

事情就是那样简单，我和我的大舅子在一周之内，就取得三方当事人的同意，而新桥也在三个月之内就建造完成，从此以后这个城镇便有了客运火车的服务。

个人进取心创造机会

巴尔塔是一位木匠的学徒，当他被派去建造衣橱时，他的周薪只在400美元。当完工后，看到他的客户对能善于利用空间以及他的手工品质而感到高兴时，巴尔塔想到了一个主意，他用从他第一位客户那儿赚到的工资，开了一家加州衣橱公司。

我认识一位资质普通没有什么能力的人，他曾经做过铅管工学徒。因为他的老板认为他没有学习铅管的天赋，就把他派去当推销员，但他似乎也没有当推销员的能力。

他写字写得很工整，所以他的老板再一次要他负责簿记工作，但他仍然没办法胜任。但是簿记员的工作使他了解了盘点的重要性，所以他便“盘点”他自己，他认为自己具备下列积极特质:

1储蓄习惯。

巴尔塔就凭着当时深受欢迎的“将拥挤的衣橱，转变成能有效利用的空间”的需求，在12年内就扩大成为全美拥有100多家加盟店的大企业。也引起其他衣橱制造业者一窝蜂跟进，巴尔塔便在1989年，将他的公司以1200万美金的价格卖给了威廉斯·索诺马。

巴尔塔可以作为一个木匠而感到满足，但他却能认清自己的能力，并获得远超过其他学徒梦想的成功。

个人进取心创造财富

贝斯和盖斯勒，是1960年费城一家电视公司的制作人。他们发现录影带比影片具有更强的市场适应性，虽然他们并非一流的制作专家，但他们决定开创自己的事业。

于是他们便成立了一家录影公司，由于他们无法制作一流的节目，故他们决定提供一些其他有价值的服务:他们提供最好的设备和空间，给其他制作公司使用。虽然他们很早就进入这一行，但是他们仍然面临竞争；为了占有市场，他们不惜冒风险和可能没有付款能力的人签约。